As negociações dos débitos em atraso podem ser podem ser realizadas presencialmente por canais digitais e remotos do banco. (Foto: Agência Brasil)

A Caixa Econômica Federal lançou a campanha Tudo em Dia Caixa, que permite a renegociação de dívidas com até 90% de desconto para pessoas físicas e jurídicas. A iniciativa busca facilitar a regularização de débitos com condições especiais para cerca de 5,8 milhões de clientes, incluindo 8,5 milhões de contratos em aberto.

Segundo o banco, mais de 85% dos clientes incluídos na campanha podem quitar suas dívidas pagando até R$ 2 mil, sem limite de valor total da dívida. Após a confirmação do pagamento, o nome do cliente é retirado dos cadastros de inadimplência, como SPC e Serasa, em até cinco dias úteis, permitindo o restabelecimento do acesso ao crédito.

Como negociar

A renegociação pode ser feita presencialmente ou por canais digitais:

  • Em qualquer agência da Caixa Econômica Federal;
  • Nas casas lotéricas, para dívidas de até R$ 5 mil, com apresentação do CPF;
  • Pelo site da campanha: tudoemdia.caixa.gov.br;
  • No aplicativo Cartões Caixa;
  • Pelo WhatsApp: 0800 104 0104, de segunda a sexta, das 8h às 18h (exceto feriados);
  • Pelo telefone Alô Caixa: 4004 0104 (capitais) ou 0800 104 0104 (demais localidades), das 8h às 20h.

Durante o período da campanha, o caminhão Tudo em Dia Caixa circulará por diversas cidades, oferecendo atendimento presencial. A programação do veículo está disponível no site da Caixa.

E outras dívidas?

Débitos que não estão incluídos na campanha principal, incluindo contratos habitacionais, também podem ser renegociados com condições diferenciadas:

  • Parcelamento em até 120 meses (10 anos);
  • Renegociação de faturas e cartões de crédito pelo app Cartões Caixa.

No caso de contratos habitacionais, a Caixa oferece alternativas como:

  • Uso do FGTS para quitar até 80% da prestação mensal, incluindo até seis parcelas em atraso;
  • Incorporação de encargos ao saldo devedor;
  • Pausa temporária no pagamento, conforme o perfil do contrato.

As renegociações habitacionais podem ser feitas pelo aplicativo Habitação Caixa.

 

*Com informações da Agência Brasil

Notícias relacionadas

Ir para o conteúdo