A Caixa Econômica Federal já renegociou mais de R$ 1,36 bilhão em dívidas por meio do programa Novo Desenrola Brasil. A iniciativa oferece condições especiais para clientes com débitos em atraso, incluindo descontos que podem chegar a 90% sobre o valor devido.
Desde o início das operações, mais de 36,4 mil clientes regularizaram sua situação financeira. Desse total, foram renegociados R$ 89,5 milhões pelo Desenrola Famílias, R$ 191,84 milhões pelo Desenrola Empresas e R$ 1,08 bilhão em contratos do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies).
A renegociação pode ser feita pelo site Desenrola CAIXA, pelo WhatsApp CAIXA (0800 104 0104), nas agências do banco e pelo Alô CAIXA, nos telefones 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (demais localidades).
Desenrola Famílias
A modalidade é destinada a pessoas com renda mensal de até cinco salários mínimos que possuam contratos em atraso entre 91 e 720 dias, considerando a data de 3 de maio de 2026. Os contratos devem ter sido firmados até 31 de janeiro de 2026.
Os participantes podem obter descontos sobre o valor da dívida, taxa de juros de 1,99% ao mês e prazo de pagamento entre 12 e 48 meses. A parcela mínima é de R$ 50.
Desenrola Fies
Os estudantes têm até 31 de dezembro de 2026 para renegociar contratos do Fies. As condições são válidas para financiamentos formalizados até 2017 e que estavam em fase de amortização em 4 de maio de 2026.
A renegociação pode ser realizada pelo sistema do Fies da Caixa ou diretamente nas agências do banco.
Principais condições
Débitos vencidos há mais de 90 dias
- Pagamento à vista: desconto total dos encargos e redução de até 12% sobre o saldo principal;
- Parcelamento: até 150 parcelas mensais, com perdão integral de juros e multas.
Estudantes inscritos no CadÚnico com débitos vencidos há mais de 360 dias
- Desconto de até 99% do valor consolidado da dívida para quitação à vista.
Demais estudantes com débitos vencidos há mais de 360 dias
- Possibilidade de desconto de até 77% sobre o valor total da dívida, incluindo o principal.
Contratos em dia ou com atraso de até 90 dias
- Desconto de 12% sobre o valor consolidado da dívida para pagamento à vista.
A Caixa atua como agente financeiro do Fies, seguindo as regras estabelecidas pelo Ministério da Educação (MEC) e pelo Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE).
Desenrola Empresas
Voltado para micro e pequenas empresas, o programa busca facilitar o acesso ao crédito e melhorar as condições de financiamento, permitindo a substituição de dívidas mais caras por linhas com custos menores.
As modalidades ProCred360 e Pronampe tiveram ampliação de prazos, aumento dos limites de crédito e maior período de carência.
ProCred360
Destinado a empresas com faturamento anual de até R$ 360 mil.
Entre as mudanças estão:
- Carência ampliada de 12 para até 24 meses;
- Prazo total de pagamento ampliado para até 96 meses;
- Limite de crédito elevado de 30% para 50% do faturamento anual;
- Valor máximo de contratação ampliado para R$ 180 mil.
Pronampe
Voltado para empresas com faturamento anual de até R$ 4,8 milhões.
As novas condições incluem:
- Carência de até 24 meses;
- Prazo de pagamento de até 96 meses;
- Limite de crédito correspondente a até 50% do faturamento;
- Valor máximo de contratação ampliado para R$ 500 mil.
Desenrola Rural
O Desenrola Rural foi criado para atender agricultores familiares e produtores rurais que possuem dívidas em atraso.
O programa oferece condições diferenciadas para liquidação ou renegociação de operações de crédito rural, permitindo a regularização financeira dos produtores e contribuindo para a continuidade das atividades no campo.
A medida busca restabelecer a capacidade de pagamento dos agricultores e ampliar o acesso a novas linhas de financiamento para o setor rural.
*Com informações da Caixa
